Na era da informação e do conhecimento a otimização de Infra-Estrutura faz toda a diferença na eficácia e praticidade das rotinas do dia dia. Lendo este artigo você vai entender melhor o que significa otimização de Infra-Estrutura e porque se tornou fator fundamental para assegurar a produtividade nas empresas.

Afinal, o que é Otimização da Infra-estrutura?

Uma coisa é fato inegável: A tecnologia da informação leva ao crescimento dos negócios. Algumas pessoas argumentam que a tecnologia da informação se tornou uma mercadoria que confere poucas vantagens às empresas que investem nela — que é apenas mais um custo da prática dos negócios. Eles baseiam seu argumento na falta de relação entre as medidas do investimento em TI, como PCs por funcionário, e o desempenho dos negócios de uma empresa. O Estudo sobre Recursos de TI Corporativo (pesquisa realizada em vários países pela Keystone Strategy, Inc.) oferece novas idéias sobre o impacto que a TI tem nos negócios. O estudo mostra que as empresas com melhores recursos de TI e que habilitam funções fundamentais, alcançam uma produtividade mais alta e têm maior discernimento e controle sobre seus negócios, o que resulta em um crescimento substancialmente mais alto da receita. Esse estudo apresenta evidências claras de que a TI tem realmente importância e que melhores recursos de TI fazem uma diferença positiva e quantificável no desempenho dos negócios.

Uma infra-estrutura de TI robusta é um fator fundamental para aumentar a produtividade

O estudo sobre a capacidade do TI também revelou que o principal fator para o aumento da produtividade dos funcionários é uma combinação otimizada ou madura de acesso a informações, segurança, manutenção de hardware, backup/recuperação e sistemas de mensagem. Em outras palavras, o primeiro lugar que a empresa deve verificar para melhorar a produtividade geral e o desempenho dos negócios é sua infra-estrutura básica de TI. Analistas dizem que mais de 70 por cento de um orçamento comum de TI é gasto na infra-estrutura básica, como servidores, sistemas operacionais, armazenamento e rede.
Embora a maioria dos executivos se dê conta de que sua infra-estrutura de TI é a base sobre a qual eles devem construir os serviços e as aplicações de usuário que uma empresa precisa para operar com eficiência e ter sucesso, eles também admitem que seus sistemas de TI são mais caros e ineficientes do que deveriam ser. Muitas organizações ainda executam tecnologia de legado, usam técnicas de gerenciamento de infra-estrutura manuais em vez de automatizadas, e normalmente não mantêm seus ambientes com base nas atualizações de software e tecnologia disponíveis para eles.

Figura: Níveis  de Maturidade trazidos pelo Modelo de Otimização de Infra-Estrutura. Fonte: http://blogs.technet.com/gerentedeti/archive/2009/02/04/afinal-o-que-otimiza-o-da-infra-estrutura.aspx. Consultado em 17/09/2009

Desafios da infra-estrutura de TI para empresas de médio porte

As empresas de médio porte normalmente enfrentam o desafio de manter sua infra-estrutura de TI sem o luxo de um grande departamento de TI. Uma ou duas pessoas podem ser responsáveis por toda a estratégia e o gerenciamento do TI. Além disso, podem estar faltando fundos para o desenvolvimento do TI.

Devido a esses recursos limitados, é crucial para as empresas de médio porte simplificar seus sistemas de TI e usar uma tecnologia que automatize processos, melhore a segurança e minimize os problemas que impedem os funcionários de realizar seu trabalho. Contudo, os membros da equipe de TI em empresas de médio porte se encontram com freqüência em uma situação de simplesmente “combater incêndios” e não se dão conta do valor total de seus investimentos em TI.

Fonte: http://blogs.technet.com/gerentedeti/archive/2009/02/04/afinal-o-que-otimiza-o-da-infra-estrutura.aspx. Consultado em 17/09/2009