Matendo a certificação de GOLD PARTNER junto a Microsoft, a Direction alcança um resultado positivo na pesquisa de satisfação realizada com cerca de 200 clientes da empresa.

          Como requisitos da Microsoft para definir o nível de certificação de seus parceiros, pesquisas de satisfação são realizadas periodicamente durante o ano com clientes das empresas parceiras. Aqueles  clientes que concordam em responder a pesquisa recebem um questionário com perguntas sobre qualidade, preço e suporte técnico referentes aos produtos e serviços da empresa fornecedora. Pelo terceiro ano consecutivo, a Direction conquistou, na maioria dos requisitos, uma pontuação acima da média dos demais parceiros, recebendo com isso o certificado do mais alto nível de parceria da Microsoft, o GOLD PARTNER.

          Além atestar o alto critério de qualidade da DIRECTION para com os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes, o certificado demonstra a expertise da empresa em trabalhar com as soluções da parceira Microsoft. Embora a conquista da certificação represente o reconhecimento do investimento na qualidade e na constante preocupação com satisfação dos clientes, a  Direction mantém o foco no aperfeiçoamento a agora dedica-se a analisar a melhor forma de atender as necessidades levantadas pelos clientes na pesquisa.

          Agradecemos a colaboração de todos que participaram da pesquisa e contribuíram  para a nossa conquista e reconhecimento!